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工(gōng)作分(fēn)析與定崗定編的困惑 工(gōng)作分(fēn)析與定崗定編的方法論 工(gōng)作分(fēn)析與定崗定編的價值 工(gōng)作分(fēn)析與定崗定編案例

博思咨詢在工(gōng)作分(fēn)析定崗定編方面有多年專業咨詢經驗。科學合理的定崗定編需要以企業的戰略發展目标和業務模式爲依據,目前主流方法有标杆分(fēn)析法、基于能力的分(fēn)析法、基于團隊任務的分(fēn)析法、關鍵崗位分(fēn)析法、流程分(fēn)析法等。

目标:

工(gōng)作分(fēn)析與定崗定編的目的是實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,通過對工(gōng)作分(fēn)析定崗定編的規範,提高人均勞産率,有效控制人工(gōng)成本預算等,提升管理的效率。爲爲人力資(zī)源管理的招聘、培訓、考核薪酬管理奠定基礎。

解決方案:

博思管理咨詢基于企業戰略、業務流程、企業信息系統、組織結構四個方面的影響因素提出企業定崗定編設計基礎,綜合采用組織分(fēn)析法、關鍵使命法、流程優化法、标杆對比法等多種方法進行定崗分(fēn)析與設計;綜合采用勞動效率定編法、業務成本定編法、預算控制定編法等多種方法進行定編分(fēn)析。

1、方法論模型如下(xià):

2、思路步驟

博思認爲定崗設計的目标就是實現企業運作效率最大(dà)化,定編設計的目标是實現人工(gōng)成本最低化爲了實 現這這個目标,企業分(fēn)别要做兩個系列的量化分(fēn)析工(gōng)作。在崗位設計方面需要進行工(gōng)作流程/價值鏈的分(fēn)析'工(gōng)作 路徑的分(fēn)析、核心競争力的分(fēn)析以及服務效率的分(fēn)析。在編制設計方面進行工(gōng)作角色的分(fēn)析,實際工(gōng)作時間的分(fēn) 析(例如實際完成任務時間和準備時間)、任職者能力分(fēn)析、工(gōng)作量等分(fēn)析工(gōng)作。這些工(gōng)作順利完成之後,可以提出 一(yī)個對現階段工(gōng)作有指導意義的定崗定編計劃,其中(zhōng)包含一(yī)系列測算公式,以利于企業随着任務的變化而及時調 整人數和崗位。


要做到“人崗匹配”的定崗定編工(gōng)作需要經曆知(zhī)崗、知(zhī)人、匹配三個步驟。第一(yī),“知(zhī)崗”需要進行工(gōng)作分(fēn)析、對工(gōng)作流程進行優化,明确崗位名稱、崗位工(gōng)作任務、崗位職責、崗位關系和工(gōng)作環境。第二,“知(zhī)人”可以采用“勝任素質”模型對人的能力素質進行分(fēn)析評價。第三,在知(zhī)崗知(zhī)人的基礎上,就可以進行人崗匹配,完成定崗定編了。

如果要精簡機構,首先應當明确各個崗位的職責、崗位之間的協作關系,在保證工(gōng)作能夠順利開(kāi)展的基礎上進行精簡;在崗位職責明确後就可以确定人員(yuán)數量,人崗匹配需要進行員(yuán)工(gōng)能力素質評估,并與崗位職責相對應。如果在定崗定編方面存在問題,也可以向專業的人力資(zī)源咨詢公司咨詢。


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