客戶簡介

新昌縣公共服務集團有限公司是一(yī)家成立于2019年的縣屬國有企業。集團業務主要涵蓋市場開(kāi)發、服務；市場物(wù)業管理；殡葬、養老等服務與經營；食品生(shēng)産、初級農産品收購、定點屠宰；職業技能、特種設備作業人員(yuán)培訓、計量器具檢驗和檢測；餐飲器具集中(zhōng)消毒服務；再生(shēng)資(zī)源回收、銷售和加工(gōng)；投資(zī)項目審批代辦服務等以民生(shēng)服務爲主的業務。通過提升集團公司的經營能力、融資(zī)能力、服務能力，爲新昌縣經濟社會持續健康發展和殡葬、養老等民生(shēng)服務提供保障。

項目背景

随着企業轉型升級戰略發展需要及經營管理提質增效要求的進一(yī)步提高，公司現有人力資(zī)源管理體(tǐ)系已無法滿足國家對國企改革的要求及集團戰略發展和經營管理的需求，需建立一(yī)套适合自我(wǒ)運作的以市場化爲導向的人力資(zī)源管理體(tǐ)系，爲人才的引進及管理提供制度保障。

根據新昌縣公共服務集團有限公司的中(zhōng)長期發展戰略、業務發展階段特點，結合市場和行業發展情況，對新昌縣公共服務集團有限公司管理現狀進行診斷分(fēn)析，設計出一(yī)套科學合理、具有延展性的組織架構及崗位說明書(shū)體(tǐ)系，編制薪酬管理體(tǐ)系、績效考核體(tǐ)系等人力資(zī)源管理體(tǐ)系優化方案，并确保方案具有科學性、前瞻性、指導性和可操作性，能夠促進發展并真正落地。從而在經營管控、運營支撐、運營效率、收入利潤、文化理念、隊伍建設等多個方面實現公司經營管理水平的全面提升。

管理現狀

薪酬：

薪酬确定和調整缺乏科學的依據，調整相對困難，各子公司薪酬沒有統一(yī)的标準，半數以上子公司的經營層薪酬偏低，薪酬結構不合理。

發展通道單一(yī)，導緻員(yuán)工(gōng)都擠在一(yī)條“官”道上，同時在現有職位上沒有薪酬成長空間，不利于專業人才的引進、保留與發展。

績效管理：

缺乏有效的績效考核體(tǐ)系。績效考核體(tǐ)系是牽引員(yuán)工(gōng)做出符合公司發展的工(gōng)作行爲，績效考核能否反應戰略的要求？能否對員(yuán)工(gōng)的業績客觀評價?評價結果能否合理使用?

博思所做的工(gōng)作

 澄清戰略、明确方向

明确發展戰略，對集團各産業及業務進行組合、梳理、定位，确立核心業務和價值、核心競争優勢及發展規劃。

設計了高效合理的管控模式，明确了集團總部部門職能、崗位，理順了集團與分(fēn)子公司的權限關系主要管控流程。

提升人力資(zī)源保障、保障執行力的落地

設計公平、富有競争力的集團本部、分(fēn)子公司薪酬總額機制，調動人員(yuán)積極性，提升人力資(zī)源效率。

同時我(wǒ)們在咨詢過程中(zhōng)優化工(gōng)作管理機制以推動績效管理體(tǐ)系的落地。通過任務定義——任務分(fēn)解——任務追蹤——任務複盤的閉環管理，促成項目（任務）的達成和員(yuán)工(gōng)自身素質、技能提高。