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流程管理的23個Q&A：澄清我(wǒ)們對流程管理的誤解
2018-7-5
一(yī)、流程管理容易導緻僵化，不能适應業務的靈活性流程管理可以對不同層次流程(1-5級)、不同成熟度的流程采取不同的管理方法，該規範的規範，該靈活地靈活，來适應業務的特點。流程管理也需要由流程團隊來進行持續的改進，适應業務的變化。流程管理絕對不...
2018-7-5
流程管理與與其他6大(dà)管理方法論的關系1、流程管理與戰略的關系業務流程是業務戰略和經營行動的核心連接環節，是戰略落地的載體(tǐ)。每年根據戰略重點來确定重點關注的流程關鍵流程(再造、優化或卓越運營)，支持戰略的實現。例如，如果降低成本是今年企業的戰...
2018-7-5
1.什麽是流程?1.1什麽是流程?通俗來講，流程就是我(wǒ)們做事情的過程，流程是爲了完成某一(yī)目标而進行的一(yī)系列相關的活動。流程客觀存在于我(wǒ)們日常工(gōng)作和生(shēng)活中(zhōng)，不管我(wǒ)們是否意識到其存在。例如，工(gōng)作中(zhōng)的流程：銷售流程、設計流程、采購流程、維修流程、...
2018-6-26
面向不确定未來需要原則管理，并需要将提煉的原則有效落實在管理實踐中(zhōng)去(qù)。管理業務原則的提煉來自于兩個方面：第一(yī)是企業戰略規劃：圍繞着公司新的戰略方向，要将其落實到具體(tǐ)每個業務領域的執行策略上，如公司戰略提出定位在年輕的消費(fèi)群體(tǐ)，打造年輕化的品...
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