所謂供應鏈，指從客戶要貨需求到實物(wù)交付的全業務流程以及必要的支持性業務活動之總和。它是一(yī)條端到端的流程鏈條，也是企業内部一(yī)個相對獨立的業務系統，它覆蓋了銷售(後端)管理、計劃、采購、制造、物(wù)流五大(dà)領域。

所謂集成，是相對于傳統有些生(shēng)硬的金字塔式、分(fēn)片式進行組織和流程分(fēn)工(gōng)模式而言的，要把供應鏈當成一(yī)個有機系統進行重新審視和設計，這種設計的核心精神在于減少勞而無功的工(gōng)作并尋求更優的資(zī)源協同邏輯，減少不同部門之間的無價值沖突和内耗，是一(yī)種以駕馭人性博弈爲内核的系統工(gōng)程。

集成供應鏈”，其實質意義是企業從過去(qù)割裂的、分(fēn)散的、獨立運作的還不能稱之爲供應鏈管理的系統，提升到了如今的以計劃爲引領，采購、生(shēng)産、物(wù)流、銷售各個模塊相互協作的，上下(xià)遊相互協同的，有體(tǐ)系、有規範的供應鏈管理系統。