企業診斷就是定期或不定期對企業管理狀況、經營狀況和财務狀況進行全面分(fēn)析，發現存在的問題，并對問題深入研究，找到問題背後的原因，從各個層面提供解決建議。“有病治病，無病養身”，其實企業也一(yī)樣，企業診斷已經與企業管理密不可分(fēn)，許多國際知(zhī)名大(dà)企業定期會邀請管理咨詢公司進行管理診斷，挖掘存在的管理問題，提升管理能力，提高經營管理和盈利能力。杭州博思咨詢全面推出企業診斷，爲企業提供診斷服務。

發現企業問題：從第三方專業咨詢公司的角度，客觀發現企業問題，細緻剖析問題背後成因，爲企業對症下(xià)藥解決問題提供現實依據。

激發危機意識：通過問題剖析，讓企業中(zhōng)高管對企業生(shēng)存現狀和發展挑戰産生(shēng)危機意識，防止團隊成員(yuán)盲目自信、小(xiǎo)富即安、夜郎自大(dà)。

形成改革共識：幫助企業中(zhōng)高管團隊對企業存在的問題形成共識、減少分(fēn)歧，爲推動企業變革清除思想障礙。

找到改進方向：在問題診斷的基礎上，提出改進問題的方向和方法建議，便于企業日後正确的展開(kāi)變革行動。

中(zhōng)醫“四診”的“望、聞、問、切”，同樣适用于企業診斷：

資(zī)料搜集：博思咨詢将列出相關資(zī)料收集清單，由聯合項目組協助收集。

現場核查：通過現場觀察和調查，了解現場實情，了解員(yuán)工(gōng)心态與精神面貌、工(gōng)作及生(shēng)産環境、氛圍、生(shēng)産及現場管理、标識系統、員(yuán)工(gōng)勞動保護等。

訪談：分(fēn)爲内部訪談和外(wài)部訪談，内部訪談包括企業高層、經營管理層、員(yuán)工(gōng)的訪談。外(wài)部訪談的對象，主要是企業的終端客戶、經銷商(shāng)、關鍵供應商(shāng)、競争對手、行業協會等，這部分(fēn)的名錄由公司确定。

訪談提綱與訪談計劃準備：博思咨詢将根據項目内容、項目組預先對結果的假設以及調研目的準備訪談提綱，需要将訪談目的、日期、開(kāi)始和結束時間、地點、内容和聯系方式告訴被訪談者。

         問卷調查：博思咨詢有自己的調查問卷平台。通過調查問卷平台，可以收集到員(yuán)工(gōng)更多的見解和意見，博思咨詢将以職業态度對問卷嚴格保密，問卷内容僅在咨詢顧問範圍内作爲統計和建議依據使用。

企業管理診斷的主要内容：

·  企業文化現狀診斷；

·  戰略管理現狀診斷；

·  組織管理現狀診斷；

·  人力資(zī)源管理現狀診斷；

·  業務流程管理現狀診斷；

·  員(yuán)工(gōng)職場感受診斷；

·  企業員(yuán)工(gōng)滿意度調研診斷；

·  管理者管理風格診斷。

企業管理診斷的特色：

·  針對客戶需求量身定做；

·  診斷形式的靈活性與多樣性結合；

·  通過問題界定建立針對性地分(fēn)析診斷模型；

·  理性問卷調研與感性訪談結合；

·  調研方法與診斷内容相結合。