博思内訓以客戶需求爲導向，依據對企業發展現狀與企業能力匹配程度的專業診斷，制定并實施契合企業發展戰略的定制化培訓方案，從而提高員(yuán)工(gōng)在管理領域的工(gōng)作績效，全面提升企業管理能力和水平。

  同時博思的培訓突出可靠和靈活兩個方面，在爲客戶提供服務的過程中(zhōng)，既響應客戶獨特的需要，又(yòu)保證穩定可靠的授課質量。

一(yī)方面，響應客戶獨特的需要，靈活調整服務産品，是滿足客戶需要的前提條件。博思通過以下(xià)方式做到靈活響應顧客：

需求分(fēn)析：當顧客面臨明确的業務問題的時候，我(wǒ)們的設計團隊即深入企業内部，開(kāi)展調查，幫助客戶定義培訓需求。

課程設計和開(kāi)發：在需求定義清楚之後，開(kāi)展培訓設計或者改造課程。

培訓實施：博思高質量的專業講師隊伍保證穩定可靠的實施。

評估和跟進：在實施完成後，爲客戶提供評估和跟進方法。對于有需要的客戶，開(kāi)展跟進服務，既幫助學員(yuán)自主地産生(shēng)學習的行爲，也幫助客戶公司減輕跟進負擔。

另一(yī)方面，可靠的課程和穩定的授課質量是滿足客戶的基礎。長期以來，博思培訓的可靠性在市場上已經具備良好的聲譽。這是由于：

優秀課程：在采購并合法引進證明行之有效的培訓課程。确保博思使用的所有課程在相關領域屬于全國優秀水平。

講師精心挑選：課程由經過嚴格挑選并有多次合作關系的老師授課。每個培訓方向由多名講師組成，持續研究改進教學内容和教學方式。

轉變态度：單純課堂培訓無法讓學員(yuán)掌握大(dà)量技能，培訓應利用有限時間轉變學員(yuán)對某些問題的看法，激發其在實踐中(zhōng)持續學習的願望。博思強調通過培訓改變學員(yuán)對自身和對問題的看法、提高對學習的認識、提供必要的知(zhī)識基礎、鼓勵他們在實踐中(zhōng)持續學習。

訓練行爲：采用先進培訓理念指導培訓實踐，博思培訓超越信息和大(dà)道理，落實到培養行爲能力。博思培訓強調訓練學員(yuán)的行爲技術。

技術獨到：博思擁有并在培訓中(zhōng)傳播引導技術：講師的作用不是講授，而是幫助學員(yuán)産生(shēng)思考和學習行爲。引導技術使我(wǒ)們做到講師少講少灌輸，學員(yuán)多練多思考。

爲确保對企業所提供的内訓服務品質，博思咨詢咨詢公司在進行系統的内訓服務過程中(zhōng)将遵循以下(xià)的服務流程：