背景：

杭州市糧食收儲有限公司成立于1998年8月，是根據杭州市政府《關于進一(yī)步深化糧食流通體(tǐ)制改革實施意見的通知(zhī)》精神和浙江省有關部門的要求，經過對杭州市市區糧食收儲業務與附營業務的分(fēn)離(lí)組建而成，是一(yī)家負責杭州市區政策性糧食的收購、保管、加工(gōng)、銷售和軍糧供應等業務的國有獨資(zī)企業,下(xià)設南(nán)星橋、義橋、半山、良渚等分(fēn)公司。公司成立以來通過管理團隊的有效領導及廣大(dà)員(yuán)工(gōng)發揚吃苦耐勞、團結協作、拼搏奉獻精神，爲保障杭州市糧食安全作出了應有的貢獻，獲得了諸多榮譽。

主要問題:

二大(dà)因素五大(dà)矛盾，極大(dà)地影響了公司的管理運作

環境因素

一(yī)、承擔政策性的任務，财務上實行統收統支，存在機關化管理，企業化運營的矛盾

二、國有企業弊端，社會穩定要求，存在非市場化的用人機制與精簡高效企業運營效率化要求之間的矛盾

三、封閉式的管理體(tǐ)制，造成思想的惰性與企業發展之間的矛盾

曆史因素

一(yī)、分(fēn)公司基本原先爲獨立法人改制而來各分(fēn)公司自主性較大(dà)，導緻集權與分(fēn)權管理的矛盾

二、曆史負擔過重，人員(yuán)過多。造成需要引進新鮮血液及如何安置老人間的矛盾

在管理機制上主要有如下(xià)問題：

◆ 使命與戰略定位：

尚未進行清晰地梳理，并将以宣貫傳達

◆ 組織管理：

一(yī)些重要職能缺失或偏弱

◆ 人力資(zī)源管理：

公司未進行過系統的崗位分(fēn)析，崗位說明書(shū)體(tǐ)系尚不健全，人力資(zī)源管理基礎不穩固，薪酬體(tǐ)系不完善，對内無法保證公平性，對外(wài)無法保證競争性，于吸引與留住人才不利。績效考核系統不完善，無法滿足員(yuán)工(gōng)日益提高的培訓需求。

◆ 企業文化：

核心價值觀、理念系統有待進一(yī)步梳理，企業文化宣貫落地工(gōng)作有待進一(yī)步落實。

所做工(gōng)作：

★ 博思咨詢項目組首先通過訪談、發放(fàng)調查問卷、實地調研等方式對客戶的組織結構、人員(yuán)定崗定編情況以及薪酬狀況進行了深入的調查和分(fēn)析;

★ 同公司中(zhōng)高層幹部一(yī)起對企業的使命、願景、戰略進行了澄清；

★ 明确總部對下(xià)屬各分(fēn)公司管理模式；

★ 在定崗定編方面，根據工(gōng)作流程以及職責的重新界定，明确了部門職能、崗位職責；

★ 建立了公司級、部門與崗位的KPI考評體(tǐ)系，建立起各分(fēn)公司與部門的激勵與約束機制；

★ 在薪酬方面，建立了薪酬總額管理機制，通過崗位價值評估，使員(yuán)工(gōng)的薪酬與崗位價值以及員(yuán)工(gōng)的個人工(gōng)作業績、工(gōng)作表現更加緊密地結合起來。并極大(dà)地拓展了員(yuán)工(gōng)的職業發展空間；

★ 建立并完善其他人力資(zī)源制度，如職業發展手冊、招聘管理、競聘上崗、培訓等；

★ 提供了組織結構設計與定崗定編的理論方法培訓、崗位價值評估培訓、績效反饋溝通、招聘面試技巧等培訓内容，爲項目方案的有效實施提供了充分(fēn)的保證。

評價：

通過耐心細緻的訪談和卓有成效的調查工(gōng)作，博思咨詢爲我(wǒ)們提供了比較符合企業實際情況的操作方案，我(wǒ)們對博思咨詢項目組的整體(tǐ)工(gōng)作成果、項目組成員(yuán)的敬業精神和豐富的人力資(zī)源管理經驗十分(fēn)滿意。

——黨委委員(yuán) 工(gōng)會主席 窦曉紅